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当サイト「プロたん漢方2」の閉店のお知らせ(3月1日予定)
当サイト「プロたん漢方2」の閉店のお知らせ(3月1日予定) 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 この度、29年以上に渡りお引き立ていただきました実店舗「薬のプロた...

e-メールによるお問合せ

●お問合せの事前に「よくあるご質問」を必ずお読みください。

FAQ(よくある質問)【プロたん漢方2 運営編】
お客様からよくあるご質問集です。カテゴリー別にまとめています。ご質問の前には必ずこちらを事前にご覧ください。

※管理者・直通メールSSL(2020年度版)

※サイト管理者(責任者)が対応いたします。

お問合せに関する、よくあるご質問

管理者・直通メールは「無料」ですか?

はい。
管理者・直通メールは単発的に送信できるご質問メールとしています。無料です。
但し、定休日(土・日・祝日)もしくは夜間に頂いたメール返信は翌日になることもございます。

患者様ではなく、業者広告、勧誘の類の業者メールは一切お断りしております。(NGメールにはご返信しません 

非会員です。管理者・直通メール(無料)は「漢方相談メール」として転用できますか?

恐れ入りますが、転用できかねます。ご容赦ください。実質的な漢方相談となりますと、その内容によっては延々と漢方相談メールとなり、実際には直接おいでになりませんと、伝えきれないニュアンスが多々あります。
かと言って遠隔地の場合、ご来店も無理ですので、別途外部サイトで電話による「プロたん漢方相談室」を開設しています。(有料)

正会員です。いつもこちらで漢方薬を購入していますが、状態の経過と、漢方服用に関する微調整やアドバイスをお願いしたいのですが。

大切な正会員様の「アフターフォロー」ですので、メールではなくリアルタイムなお電話対応となります。もちろん無料です。(0428-25-8682

お問合せ、ご相談の事例(30年間継続実施中)

【ご婦人病疾患】

●月経不順・月経異常・月経痛・更年期障害・PMS・産前産後あるいは流産による障害・貧血・慢性疲労倦怠・回転性めまい・慢性的なむくみ・起立性低血圧・鉄欠乏性貧血・乳腺炎・卵巣嚢胞・子宮内膜症・子宮ポリープ(頸管・内膜)・難治な耳鳴り・慢性頭重・酷い肩こり(頚肩腕症候群)・慢性的な下腹部痛・足腰の冷え症・しみ・肌の老化・しもやけ・過活動膀胱・膀胱炎・ばね指・外陰部搔痒症・乾燥肌・下肢静脈瘤・薄毛・その他

【中高年の慢性疾患】

●高血圧症・脂質代謝異常症・糖尿病・泌尿器障害・腎臓病・肝臓病・肝硬変症・肝嚢胞・アルコール性肝炎・慢性胃炎・ぜん息など呼吸器疾患・生活習慣病各種・肥満症・皮膚疾患(成人アトピー・難治な皮膚炎・搔痒症・化膿体質など)・眼疾患・耳鳴り・頭痛・片頭痛・難治な肩こり・三叉神経痛・耳垢・前立腺肥大症・脊柱管狭窄症・慢性関節リウマチ・シェーグレン症候群・胆石・胆嚢炎・胆嚢ポリープ・尿路結石・慢性腰痛症・男性更年期障害(LOH)・逆流性食道炎・線維筋痛症・慢性膝関節症・脳血管障害後遺症・片麻痺・記憶障害・味覚障害・過敏性大腸・潰瘍性大腸炎・慢性鼻炎・蓄膿症・肛門周囲炎・ドライアイ・アレルギー性皮膚炎・帯状疱疹の予後・その他

ご注意!【現在下記のお問合せ、ご相談は受け付けていません】

●小児漢方全般・メンタル系漢方全般(精神・神経系)

●なお、小児及びメンタルに関するお電話相談・メール相談も実施していません。

電話によるお問合せ(非通知設定電話でのお問い合わせは、不可)

■電話番号(代表電話)

0428-25-8682 ※申し訳ありませんが非通知設定電話は自動的につながりません。

※ご注意!ご質問の前に、まずは「よくあるご質問(FAQ)」を必ずご確認ください。
そこに掲載されていない部分について回答します。

FAQ(よくある質問)【プロたん漢方2 運営編】
お客様からよくあるご質問集です。カテゴリー別にまとめています。ご質問の前には必ずこちらを事前にご覧ください。

■時間帯(営業時間帯)

平日のみ(月曜日~金曜日)10時~17時

時間外・休日の薬剤師対応電話(下記お店の電話から薬剤師電話へ自動転送されます)

0428-25-8682(薬剤師)※申し訳ありませんが非通知設定電話は自動的につながりません。

■定休日(商品発送もありません)

土曜日・日曜日・国民の祝日

6月10日(弊社創立記念日)・年末年始休暇(12月末~1月初旬)・お盆休み(8月中旬)

■お問合せ内容

●商品についてのご質問(無料)

●漢方全般に関する簡単なお問合せ(無料)

※2019年12月まで実施しておりました。プロたん漢方相談有料版は12月度にお知らせしましたように、12月27日にて終了いたしました。有難うございました。

【漢方の世界が全く初めてのお客様へ】

当初からネットや電話を介して「証(しょう)」の鑑別や、現在の疾病に対応しての方剤の決定は不可能と考えています。従って、漢方が全くわからないお客様のアプローチとしては、当店(薬のプロたん)を含め、最寄りの漢方診療所、漢方専門薬局・薬店などに直接ご来訪され、直接ご相談されることを強く推奨しております。

ご注文後のキャンセルについて【特に発送後は、ご注意下さい!】

当サイトのお取り扱い商品の特性(医薬品、健康食品、お取り寄せ品)が大半のため、商品発送後のご注文内容変更、ご注文キャンセル、ご返金等は一切お受けできません。

発送後の注文内容のキャンセル・変更・追加はお受けできません。

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会員様・注文メール(会員特典の一つ)

「会員様・注文メール」は文字通り、会員様専用のご注文メールフォームです。
当メールは非会員の方はご利用にはなれません。

雲南貴精雲南田七100g雲南片玉金
田七末500g田七錠300錠霊芝エキス 粒状・顆粒
白花蛇舌草半枝連ウチダ 国産甘茶
カイホーイオン化カルシウム石流茶ばんらんこん
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この記事の会社
薬のプロたん

店舗販売業:薬のプロたん 所在地:〒198-0052東京都青梅市長淵5-543
代表電話:0428-25-8682 代表ファックス:0428-25-8683 代表e-メール:pro@protan2.com
営業時間:月曜~金曜 10:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始・お盆休暇を除く)許可番号:第5228090278号
特定販売届出:第5228090278号  管轄:東京都・西多摩保健所
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URL: https://www.protan2.com/

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