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会員様の特典!カートで買物時のお値引きレートが2019年10月1日より変更となります。

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【よくあるお客様からの質問】

お値引き特典は累積できるの?

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会員特典値引きは、今回7,500円の買い物でしたが、次回2,500円以上の買い物をすれば10,000円以上としてみなしてくれるのでしょうか?

 

お世話になります。
会員様特典のお値引きの対象は1回のお買い物に対しての税込金額となります。(送料、手数料は除外します)
従って、ポイントと違い、「累積方式」はとりません。
あくまでも「1回のお買い物時」に対してのお値引き特典です。どうぞよろしくお願いします。

 

プロたんカートってどこにあるのですか?

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ちなみに「プロたんカート」とはどれを言うのですか?よくわかりません・・・・。


「プロたんカート」とは、こちらに設置しているカートを言います。(以下バナーをクリック)
どうぞ宜しくお願いいたします。こちらのカートにお手数でも予め会員登録をされておきますと、 カートでご注文時に、商品税込合計金額が11,000円以上から「お値引き」の分が自動計算される形となります。

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お値引きレートは?

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具体的にいくらの割引きになるのでしょうか??

 

当、会員様のお値引きレートにつきましては、各役員が「案」を持ち寄り、7月末から熟考を重ねて参りました。原価高騰の折柄、値引き対策もままならず、かといってお客様サービスへの低下にも繋がるとして、会議は紛糾し、最終的には明け方になるまで延々と議事を繰り返してきました。誠に申し訳ありませんが、以下の通りとなりましたので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

【2019年10月1日から】変更されます!

会員特典である「お値引き」の下限は税込11,000円以上からとなります。(現行は税込10,000円でした。)

割引レート(全て税込)
11,000円以上150円値引き
22,000円以上300円値引き
33,000円以上450円値引き
44,000円以上600円値引き
55,000円以上750円値引き

なお、現在当月のお値引きレートのご確認です。

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11月度「会員特割セール」のお知らせ!当月11月からは弊社創立30周年記念セールが始まります。
あっという間の10月度。。。この疲労感は一体・・・汗 全国発送を日々いたしております。この関係で配達地への天候、センター配送の状態など日々心配をしております。特に私が言うまでもなく先月10月の配送状況は全く気が休まりませんでした。...

 

ジャスト11,000円の時のお値引きと「送料無料」との関係は?

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素朴な疑問なのですが・・・・。
掲載中の健康食品 税込11,000円をこれから購入予定のユーザーです。
税込11,000円以上ですので、平常の会員特典値引きは150円で差し引き税込10,850円になると思います。しかし、11,000円以下となりますので、送料が加わり、結局はお得感が無く、損をする形と思うのですが・・・。


この件につきまして、会員様への特典をしっかり生かせるよう、「送料無料」+「会員特典」として設定しました。
2019年10月1日からお買い物商品の税込合計が11,000円以上の場合、送料無料となります。(但し、沖縄県・離島を除きます)

また、会員様の場合、会員特典により10,850円以上の場合、送料無料となるよう設定いたしました。

但し、沖縄県・離島に関しましては、例えカートで無料となっても、のちの店長メールにて修正加算されます。

 

 

会員特典のお値引きシステムの実施期間は?

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これからもずっと「会員特典お値引き」は、してくれるのでしょうか?


本年29周年を迎えたとして、2019年7月31日の役員会でさらに通常のレートに一旦戻し、基本的には延長が決定しました。その先は未定ですが、セール企画に応じて実施します。
どうぞ宜しくお願いいたします。また、現在のショッピングカートは「プロたんカートV2」ですが、将来「プロたんカートV3」にバージョンアップする予定です。この時にどうするかは、よく考慮いたします。

 

会員登録無しのビジターモードでのお買物でも「値引き」はされるのか?

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会員登録しないで漢方薬を11,000円以上購入する予定ですが、お値引き対象でしょうか。


恐れ入ります。。ビジターモードでは自動値引きはされません。
あくまでも、ご注文の事前に会員登録をしませんと、「会員特典お値引き」はできない設定となっています。

つまり、注文途中、同時に会員登録はできません。また、ご注文後の会員登録でも自動的にお値引きはされません。くどくて申し訳ありませんが、ご注文の事前に必ず会員登録を済ませ、「ID、パスワード」を使用されてご注文頂ければと存じます。

また、会員登録者様が登録のID、パスワードを使用せずに「新規」であらたに「プロたんカート」でご注文をされましても、自動値引きはされません。

必ず、過去取得されているID、パスワードをご利用ください。

 

お値引きされる時点はいつ?

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「お値引き」の実施は、商品納品時にあとからバックされるのでしょうか


いいえ、お買い物時にリアルタイムにカートで計算されます。ぜひ、ご注文のご確認メールをご覧くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

買物の前に会員登録をされたお客様が、ID、パスワードをご利用して、お買物されれば、カートの最終ご確認画面で自動値引きされます。

くどいようですが、会員特典の「お値引きシステム」は、事前に会員登録を済ませている方のみが対象となります。

 

 

 

(記述編集:商品本部 遠藤)